Имаме политика за връщане в срок от 30 дни, което означава, че имате 30 дни след получаване на артикула си, за да поискате връщане.
За да бъдете допустими за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неизносен или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.
За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на canvases4wall@gmail.com
Ако вашето връщане бъде прието, ще ви изпратим инструкции как и къде да изпратите пакета си. Артикули, изпратени обратно при нас без предварителна заявка за връщане, няма да бъдат приети. Моля, имайте предвид, че разходите за обратна доставка са отговорност на клиента.
Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на canvases4wall@gmail.com
Повреди и проблеми Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако получите грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го разрешим.Ако откриете повреда, моля, изпратете ни снимки на повредената поръчка. Това е предпоставка. Снимките трябва да са подобни на примерните изображения.
Изображение 1.
Изображение на кутията с видим етикет.
Изключения / артикули, които не могат да бъдат върнати Определени видове артикули не могат да бъдат върнати, като бързоразвалящи се стоки (като храни, цветя или растения), персонализирани продукти (като специални поръчки или персонализирани артикули) и стоки за лична грижа (като козметични продукти). Също така не приемаме връщания на опасни материали, запалими течности или газове. Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси или притеснения относно конкретния си артикул.
Артикулите, закупени на разпродажба, са окончателни и не могат да бъдат върнати или заменени. Учтиво ви молим да направите своя избор внимателно, тъй като всички покупки на разпродажба не подлежат на възстановяване и замяна.
Замени Най-бързият начин да се уверите, че получавате това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, да направите отделна покупка за новия артикул.
Европейски съюз 14-дневен период на размисъл Независимо от горното, ако стоките се изпращат в Европейския съюз, имате право да анулирате или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, по всяка причина и без обяснение. Както е посочено по-горе, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неизносен или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и разписка или доказателство за покупка.
Възстановяване на суми Ще ви уведомим, след като получим и проверим вашето връщане, и ще ви информираме дали възстановяването е одобрено или не. Ако е одобрено, ще получите автоматично възстановяване на оригиналния метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, имайте предвид, че може да отнеме известно време на вашата банка или компанията за кредитни карти да обработи и публикува възстановяването.Ако са изминали повече от 15 работни дни от одобрението на вашето връщане, моля свържете се с нас на canvases4wall@gmail.com
Ако трябва да върнете продукт, моля изпратете го на следния адрес:
Отдел за връщане на Canvas4walls
3139 Philips Hwy, Jacksonville, FL 32207
Съединени щати
📧 Имейл: canvases4wall@gmail.com